Привет! Меня зовут Алия
Я специалист по коммуникациям с экспертизой в области контент-маркетинга. Могу создавать увлекательный контент сама, а также руководить командами производства.
Ниже вы найдете мое портфолио с выбранными проектами, но у меня есть много других работ в различных областях. Пожалуйста, обращайтесь, если вам нужны проекты, соответствующие вашим требованиям.
Контент Маркетинг для разработчиков хелп центров
Клиент: Lotus Themes, партнер Zendesk
Темы: клиентский сервис, центр поддержки, самообслуживание, UX/UI, кастомизация, исследования, управление сообществом
Результаты:
— Создала цепочку email-рассылки: от написания текстов до разработки макетов (детали в файле Figma).
— Руководила созданием whitepaper «Сокращение затрат и поддержка агентов: детальный анализ центров самообслуживания» и разработала его макет (PDF доступен).
— Организовала опрос для сообщества клиентского опыта и оформила вместе с командой результаты в PDF.
— Написала несколько блог-статей о центрах поддержки и клиентском сервисе, например, «Как написать идеальную статью для базы знаний» и «Ticket Deflection — что это значит?» и другие.
Дизайн логотипа и фотопроизводство для компании в области металлообработки
Клиент: Métallerie & Mécanisme
Темы: металлообработка, нержавеющая сталь, сварка, промышленное производство
Руководитель команды, контентный отдел
Клиент: Serenity Agency
Темы: Управление командой, управление контентом, лидерство, управление персоналом, редактирование, написание текстов, производство контента
Достижения:
— Запустила шесть проектов менее чем за год.
— С нуля создала команду из 10 специалистов из разных стран (авторы, редакторы, корректоры, дизайнеры).
Обязанности:
— Подбирала специалистов как для нужд агентства, так и для клиентов.
— Проводила брифинги, направляла работу команды, контролировала своевременное выполнение задач.
— Управляла бюджетами и заработными платами.
— Создавала маркетинговые материалы для веба и социальных сетей.
— Редактирование, фактчекинг, написание статей, создание обучающих и рабочих материалов.
Контент-маркетинг для агентства энотуризма
Клиент: syrahwinetour.com
Темы: Винный туризм, персональный брендинг, культура французского вина, маркетинг вина
Достижения:
— Создала серию фото- и видеоконтента для социальных платформ клиента.
— Подготовила презентацию для партнеров в соответствии с brand identity (доступен в формате PDF).
— Переработал логотип клиента в Adobe Illustrator.
Копирайтинг для агентства веб-разработки
Клиент: JetBase
Темы: веб-разработка, Amazon Web Services, экспертиза, SEO, здравоохранение
Результаты работы:
— Подготовила SEO-оптимизированные и экспертные статьи для корпоративного блога на основе технических брифов, интервью и полевых исследований.
— Создавала контент для корпоративных социальных платформ.
— Написала материалы для личного блога CEO Алекса Падалки на основе аудиоинтервью.
Редактирование и подготовка к публикации выставочного каталога
Клиент: National Centre for Contemporary Arts (NCCA)
Темы: искусство, культура, культурный обмен, выставка, голландское искусство, Московская биеннале современного искусства
Обязанности:
— Руководила командой авторов, переводчиков и дизайнеров.
— Собирала и организовывала материалы для публикации, включая тексты, изображения и логотипы.
— Выполнила вычитку как английской, так и русской версии каталога.
Я отвечал за сбор и управление материалами для каталога, координировал работу авторов и поставщиков изображений, а также взаимодействовал с дизайнерами и переводчиками. Каталог был создан для международной голландско-российской выставки, проведенной в Планетарии при поддержке фонда Мондриана и Министерства культуры в 2013 году. PDF доступен по ссылке.
Контент-исследование и прототипирование для агентства недвижимости в Дубае
Клиент: Metropolitan Premium Properties
Темы: недвижимость, пентхаусы, инвестиции, роскошь, UX/UI, искусство и дизайн
Достижения:
— Провела исследование контента и проанализировала веб-сайты конкурентов в нише элитной недвижимости (презентация доступна в PDF).
— Разработала прототипы контента для будущего сайта клиента, который теперь работает.
Обязанности:
— Анализировала требования клиента, создавала и распределяла задачи, координировала встречи, проводила интервью с владельцами и членами команды, выполняла UX/UI редактирование
OTHER COMMUNICATION & DIGITAL MARKETING PROJECTS
• SEO, Social Media & Public Relations for an Online School
Creation of SEO-optimized articles, management of teachers’ profile pages, and development of editorial partnerships.
• Creation of the « Yusupov » Corporate Website
Competitive analysis, editorial prototype development, and blog content writing.
• Content Marketing for Blame Agency
Social media management, website content updates, and creation of content for presentations and print materials.
• Digital Communication — Coblanca International (Real Estate in Spain)
Social media copywriting, visual content creation, brochure design, and exhibition stand design.
• Internal Communication — ABSOLUT Investment Group
Editorial supervision, weekly internal content planning, copywriting, and content editing.
• Video Scripts & Production — Merz Aesthetics
Creation of three medical-themed promotional videos involving patient participation.
• Media Support — Saint Petersburg International Legal Forum
Conference reporting, translation into English, content editing, and publication.
• Marketing Strategy — Aqtobe Mall Shopping Center
Marketing department leadership, organization of large-scale public events, multichannel management (social media, email marketing, print materials), video production, and team management.
EVENT MANAGEMENT PROJECTS
My portfolio also includes a section dedicated to event management projects, primarily focused on cultural events bringing together partners, sponsors, and advertisers. You can explore this selection by following this link.
Отзывы
Woodstock Originals
Алия очень профессиональная, дружелюбная и отзывчивая. Я очень доволен проделанной работой. Большое спасибо.
Sergey S. CTO at JetBase
Алия создала качественный контент вместе с нашей IT-командой, и это был отличный опыт сотрудничества. Она точно подбирала слова, которые мы хотели сказать. Большое спасибо за её участие и способность разбираться даже в сложных IT-вопросах. Кроме того, мне очень нравится, как тщательно она готовилась к каждому интервью с разработчиками. Она прекрасно понимает людей, поэтому команда ощущает себя в каждом её тексте. Спасибо Алие за её настойчивость, лаконичные и отличные материалы!
Clea Francisca DE PAULA
В 2024 году я работал с Алией над пятью замечательными проектами. Ее талант и чувство стиля помогли создать уникальные фотографии и видео. Профессионализм, креативность и внимание к деталям — основные качества ее работы. Алия всегда умеет воплотить идеи в жизнь, добавляя свой особенный творческий подход.
Maarten Bertheux
В 2014 году я имел удовольствие работать с Алией над выставкой «Sluizen. Смена полюсов» в Московском планетарии в рамках Московской биеннале. В качестве менеджера проекта она профессионально организовала логистику транспортировки 50 произведений искусства из Амстердама в Москву, координировала взаимодействие с посольствами, учреждениями и художниками, а также помогла привлечь финансирование в размере €45,000. Ее профессионализм, дипломатичность и умение находить общий язык между культурами сделали этот проект успешным.
Давайте сотрудничать!
+33 06 66 05 53 10
Франция
Алия Бердигалиева
Контент-стратег, копирайтер, дизайнер и фотограф